Цитата: Банк сам в одностороннем порядке изменил условия и повесил объявление в клиент-банке, т.е. лично или по почте не уведомляли нас.
Но вы же увидели его в клиент-банке, почему не написали сразу возражение?
Цитата: Самое интересное,их сотрудник говорит,что если бы ИФНС сама списала налог,то мы бы не платили 20 тыс. и не было бы типа движения,а если мы сами оплатили,то есть.
Сотрудник может быть сколько угодно некомпетентным, увы. Услышанное по телефону вы никак не сможете предъявить в качестве оправдания себя или обвинения банку.
Цитата: Получается банк нас вынуждает не платить налоги и заставляет нарушать законодательство. Мы же ООО не можем ,как их сотрудник мне сказал, в кассе банка оплатить налог.
Оплатить-то можете, только ИФНС (казначейство) не зачтет этот налог как уплаченный ООО.
Цитата: Подскажите, если в ответ на заявление банк откажет сторнировать комиссию, могу я в ЦБ написать или ещё куда? Вообще хотели закрывать счет, но пришли и тут выяснили такое...
Попробуйте пожаловаться, конечно.